担保/退货
取消订单
供货期先结束以前,您可以通过电子邮箱通知我们您想取消订单。从通知取消顶之日起在14天内,您得到所支出的金额,除了会承担的费用(刑法第1124条).
如果受取消得产品已经制造了或者在制造过程中,并且符合买方的要求,产品价格减少30%.
如果产品已经在运输代理公司,在发送阶段或者产品已经可以发出,订单可以取消,但是您应该赔偿运输费。我们推荐您和我们服务部联系,他们给您提供所需要的信息。
订单的改变
确认订单后,可以通过不同规则或程序(取决于产品的类型以及制造情况或运输情况)全部或部分改变订单。为了提供补充的信息,我们查看可以出现的情况:
- 如果改变针对还没生产的产品,不受改变订单的费用。
- 如果情况不一样,产品已经在运输中,买方应该承担运输费,承担费用金额与取消订单的情况一样,这种费用在该条件种有关条款所确定。
- 这个运输费用金额添加到可能折旧的费用。
- 如果在制造阶段改变订单,并且不可以取消订单,费用取决于产品制造情况、买方通知改变订单的时间等。如果产品已经制造了或者在制造过程中,买方承担15%费用。
- 如果订单改变针对已经送到买方确定地点的产品,改变费用根据该条件所确定有关取消订单的运输费用,虽这种请不算是取消订单的情况。
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